Auch im Gespräch mit der Caritas Witten informierte sich Hartmut Ziebs darüber, wo der Schuh drückt. Im Austausch mit der Caritas wurde besonders die starke Bürokratisierung der Pflege angesprochen. Hier ist der Wunsch, dass Pflegekräfte mehr Zeit mit den Patientinnen und Patienten verbringen können, anstatt die Zeit am Schreibtisch zu verbringen. Ein weiteres Anliegen der Caritas war, dass man nach Möglichkeit immer für persönliche Ansprechpartner in den Verwaltungen und Beratungsstellen sorgen sollte. Ein Anonymes Callcenter schrecken Hilfesuchende eher ab.
Im weiteren Gespräch sprach der Kandidat der Christdemokraten auch über die Themen demographischer Wandel, Alterseinsamkeit, Migration, Quartiersentwicklung, Obdachlosigkeit und Ehrenamt.